本报记者 姚广义
开展群众路线教育实践活动后，基层干部群众感受颇多。连日来，记者走近几位基层干部群众，与他们一起分享感人故事。
河南天扬光电公司叶同基：
大事小情服务周到
河南天扬光电科技有限公司是信阳工业城的一家电子企业，该公司总裁叶同基向记者介绍说，他们是从香港过来的企业，很多在国内包括信阳的一些政策，都不是太熟悉，如果让他们一个部门一个部门跟着跑，确实比较累。“以前跑一个施工图备案审查,最顺利需要一周时间；办施工许可证最少要半年。如今的信阳，干部作风转变大，想群众之所想。这里有一个专门和我们对接的人员，我们有什么问题先给他们汇报，他们找对口部门去协商，我们就省掉了很多麻烦。像一些基础建设、招工、宿舍安排以及疏通、运输方面的事情，还有商务、工商、海关、税务等，都是通过他们把这些杂事理顺了。“我们非常感激他们，大事、小事，服务都很好。我的感觉就是像在做梦。”叶同基说。
正是这样好的发展环境，今年“中国光彩事业信阳行”活动期间，信阳（包括省管固始县）共与全国各地企业家签约项目231个，签约金额1899.3亿元，其中投资额在10亿元以上的大项目35个，占总签约项目个数的24.3%；总投资637.2亿元，占已签约总金额的61.13%。
商城县居民刘菊：
发个短信难事就办了
“今年6月份的一天，我抱着试试看的心理，向市‘民声手机’发送短信，反映我们小区外面新修的道路路面太高，担心将来下大雨，水会倒流进小区。当晚7时40分，就接到了县民声手机的短信回复。次日下午，施工人员就带着器械赶到我们东苑小区，开始处理门前路面。”商城县东苑小区居民刘菊跟记者说，“俺们小区门前的路面高度降下来了，没想到发个短信就给办了，还这么快!民声手机短信真为民!”
在开展群众路线教育实践活动中，我市打造了“两个平台”。一是打造纪委书记手机短信举报平台，公布了市纪委书记和9个县区纪委书记短信平台号码，接收社会各界举报短信。另一个是打造民声手机短信服务平台，开通了241个市、县（区）、乡（镇、办事处）三级党委、政府民声手机短信服务号码，群众可以用手机短信直接表达诉求、反映问题、提出意见建议，并通过手机短信及时了解反映事项的受理情况、办理情况，形成可查询、可跟踪、可督办、可评价、可问责的机制。
“民声手机24小时开机，收到短信后，按照‘属地管理、分级负责’和‘谁主管、谁负责’的原则，反映一般性问题的短信，当天就通过手机短信分级转送或交办给责任单位主要领导或分管领导，明确办理期限及相关要求；涉及群体性问题或问题涉及多个职能部门的重要短信，要立即转发市、县主要领导或主管领导，并根据领导同志批示意见，及时交办，跟踪督办，限时办结。”市民声手机短信平台工作室一位负责人说。
新县优抚烈属林大清：
再不用跑老远去领优抚款
“俺们现在领优抚款，不用再跑几十里山路，家门口就能领。”在距离新县县城70公里的卡房乡，73岁的优抚烈属林大清沧桑的脸上写满笑意。该乡是县里优抚烈属最多的乡镇，259位优抚对象，年龄最大的91岁，最小的也近70岁。该县优抚款过去都是从县邮政储蓄银行发放，而卡房乡无网点，取款极为不便。市、县领导深入基层征求意见，便将该项问题列入整改台账，在全县范围内开展清查整改。目前，包括卡房乡在内，泗店乡、周河乡、田铺乡的534位优抚对象都能在本乡镇取款，彻底解决新县深山区优抚对象取款不便的问题。
像解决领取优抚款一样，在开展群众路线教育实践活动中，我市开展“整改清账行动”，建立市、县、乡、村领导班子及成员四级问题整改台账，把突出矛盾和问题作为重点整改内容，着重整改影响党群干群关系的突出问题，影响经济社会发展的突出障碍性问题，影响社会稳定的突出热点问题，违反党纪政纪和制度规定的突出问题。“凡是整改落实不到位的，一律不能在整改台账上销号。”市委活动办一位负责人说。
浉河区市民李大爷：
平价蔬菜超市很便民
“你看大白菜、萝卜、黄心菜，真是便宜。在外面街边的菜市场哪有这便宜的菜呀。”在市中心城区北京路一侧的豫丰平价蔬菜超市里，浉河区市民李大爷高兴地跟记者说，“现在干部办事都从群众的角度出发，这就为咱老百姓办了一件大实事，平价超市就是咱老百姓的超市！”
以前，街边菜市场，占道经营，环境卫生差。在开展群众路线教育实践活动中,为切实解决群众反映强烈的“菜市场脏、乱、差”等突出问题,市委、市政府决定整治农贸市场。通过政府扶持，企业参与，农超对接，建起一批平价蔬菜超市。目前，全市已建成50多家平价蔬菜超市，其中中心城区31家，平价蔬菜超市每天至少有15个品种的蔬菜价格低于市场均价的15%以上。“不仅菜价便宜了，而且市场环境好了，整个城市卫生了，我们信阳更宜居了！”正在豫丰平价蔬菜超市里买菜的一位大娘说。
平桥区村民张女士:
家门口就能务工了
“年前村干部跟我们说这边企业需要工人,待遇很不错,让我们来看看。”平桥产业集聚区豪客服饰有限公司缝纫车间,员工张女士边忙碌工作边说，“经过实地考察后,决定不再外出务工,和同村几个伙伴一起来到了这里。我来这儿工作10个多月了,每月能拿到2000多元,一点不比南方差,而且离家近,家里人也比较放心。”和张女士一样,平桥产业集聚区里的大部分员工都是本地人。“企业不仅免费提供岗前培训和午餐,重要的是还给买‘五险一金’,解决了大家的后顾之忧。”张女士说。
“关注工业、学习工业、研究工业、支持工业”，市委、市政府把发展工业放在各项工作的首位，主要领导先后召开40多次产业集聚区重点项目攻坚督导协调例会，实地参观，吃透情况，找准症结，解决问题，促进发展。如今，信阳工业风生水起，一批批投资者到信阳投资兴业，也吸引我市一大批外出务工人员返乡务工、创业。“我们厂的660名员工中,80%的是河南人,其中90%的是信阳本地人。”河南瑞孚实业有限公司经理告诉记者。据了解，今年平桥区产业集聚区招引务工人员3000多人。
万河村党支部书记花少胜：
农田灌溉用水再不愁了
“今年我们这里的水稻大丰收，主要得益于这个水渠修好了。开展群众路线教育实践活动，党员干部脚踏实地务实为民，县委领导从群众所需做起，解决了我们多年农业用水难题，群众非常感激。”12月16日，商城县汪桥镇万河村党支部书记花少胜接受采访时非常高兴地说。
商城县观庙镇大石桥水库通往汪桥镇的干渠，是惠及观庙、汪桥两镇人民的“生命渠”，因年久失修，早已失去灌溉功能。特别是这几年连续干旱少雨，农业用水紧缺，稻谷年年严重减产，当地群众对修复干渠的愿望越来越迫切。“开展群众路线教育实践活动，县委将其作为一个为民办实事的典型来抓，大热天县委书记翻沟爬坡，测量宽度、计算土方，非常感人。”花少胜说。
“党的群众路线教育实践活动开展得好，让老百姓得到实惠。”花少胜说，“在活动开展过程中，群众迫切需要解决的问题得到了解决，大家都认为开展得好，希望继续发扬这种为民务实清廉的作风。”
