信阳消息(彭延斌)今年以来,浉河区谭家河乡积极引导群众依法逐级走访,规范信访事项受理办理程序,有效抑制了越级上访,缓和了信访稳定形势。
该乡认真学习国家信访局的相关文件精神,严格落实好各项要求。并紧扣“依法”和“逐级”两个宣传主题,制作了宣传板面,摆放在乡群众工作站门前,乡群众工作站的工作人员对阅读提问的群众进行详细讲解,提高群众“依法”“逐级”走访的知晓率。
该乡把“依法”和“逐级”走访作为辖区信访稳定的重要抓手,强调乡村干部要全面掌握和认真落实政策,引导群众依法逐级走访,就地、就近反映诉求,基层属地和责任主体单位,要努力把问题解决在当地、处理在萌芽,做到“件件有答复、事事有回音”,不断提升地方政府的信访公信力,使群众的信访活动,步入有序与法治的轨道。
同时,该乡实行来访事项分级受理,明确问题处理责任。畅通群众诉求渠道,建立电话、民声手机短信、邮箱、信件“四位一体”服务平台,对群众诉求能够受理的,按照办理程序和期限,及时答复、妥善处理。截至目前,该乡已处理38件信访问题。
长台关乡
编织百姓“平安网”
信阳消息 (王进履 方 恒)今年以来,平桥区长台关乡狠抓平安建设,努力编织百姓“平安网”,实现了平安建设新突破。
该乡对办案领导实行常态化管理,制定副科级以上干部接待日程表,乡综治办建立平安建设长效机制,做到常抓不懈。同时乡驻村干部在深入村组时,发现矛盾苗头,提前介入调解,实现了由过去的被动接访变成积极预访转变。
围绕综治工作重点,该乡充分利用标语、宣传车、展板等形式,全力营造人人参与的浓厚氛围,并要求每个村选聘一名责任心强的党员或年轻干部,协助村治安主任工作,组建治安巡逻队,加大对学校、幼儿园和公共场所的重点巡逻力度,发现问题,及时上报。
该乡加强对广大干部群众防范知识技能教育,提高村民整体防范能力和自我保护意识,积极引导各村推广平安互助大喇叭,利用全乡重点部位80多个高清摄像头,实现了街道与各村联网,有效提升了防范水平。