信阳消息（记者 吴楠 通讯员 王涛）“太感谢你们了，真没想到5个工作日才能完成的事情，你们1天就帮我办好了！”11月25日上午，在明港房管分局，一位手持锦旗的中年男子连连向工作人员道谢。
原来，手持锦旗的男子是信阳市某食品有限公司的负责人，他是专程赶到明港房管分局表达谢意的。这名负责人告诉记者，他在11月21日下午来到明港房管分局办理房屋抵押登记，来的时候已经快到下班时间了，但是明港房管分局乡镇所的工作人员还是及时受理了。系统录入、打印资料，忙完这些工作已是晚上7时了。当从为了给他办理业务而延后下班时间的工作人员手中接过《房屋他项权证》时，该名负责人十分感慨：“办事快捷高效，服务热情又周到，真是把我们老百姓的事情放在了心上！”
据了解，自开展党的群众路线教育实践活动以来，明港房管分局突出“服务为本”，大力提升服务，精简办事流程，增加便民举措，把承诺件变为即办件，大大缩短了办理时间。目前，该局在房屋初始登记、房屋转移登记、房屋抵押权登记等等级手续资料完备的情况下，由原来的一周办结缩短至3~5个工作日办理完结；档案查询、首次购房证明等业务可以即到即办。为了方便办事群众，在交易服务大厅还设立了群众休息等候区，添置了休息椅、饮水机等便民举措，并在一楼设立“咨询登记处”，加强对办事群众的咨询、导办服务，真正为办事群众提供良好快捷的办事环境。
