本报记者 马依钒

“困扰多时的烦心事解决了,咱老百姓心里能不高兴吗!”这几日,虽阴雨连绵,但华辰社区居民陆俊梅心情极好,每天挂着一张笑脸。

陆俊梅口中的“烦心事”是一台噪音很大的变电箱。2012年年底,社区对住宅楼民用电进行“一户一表”的电改,电改后的电力设施所有权和管理权统一移交供电公司。其中一台变电箱就安装在生活区5号楼东侧,距离陆俊梅家有8米左右。

电改顺利结束,可经过一段时间的运行,陆俊梅发现自己的生活不那么“顺利”。家门口的这台变电箱噪音越来越大,影响到她和家人的正常休息。2013年下半年,陆俊梅多次与供电公司沟通,电力人员也尽量解决,对变电箱里的变压器进行铁芯紧固,减小震动,试图达到减噪的效果。可是经过观察,噪音没有明显降低。2014年,陆俊梅又与供电公司协商,更换了变压器。可使用之后,噪音问题依然没有好转。

原本清净的生活被一台变电箱扰乱,且两年的时间中,几经协调,始终无法解决问题,陆俊梅一肚子苦水倒不出。不久前,她抱着试一试的心态向社区的行政管理部门市国资委反映问题。

“真没想到,市国资委主要领导了解情况后,十分重视,很快便安排人员了解情况,协调解决。”陆俊梅向记者介绍,市国资委和华辰资产公司积极出主意、想办法,派专人与供电公司运维中心联系,经过多次协调研究,为了根除该变电箱的噪音问题,供电公司同意调换一台低噪音的变压器。

10月底,新机器更换到位。如今,20多天过去了,变电箱安静地正常运转,困扰陆俊梅两年之久的生活烦恼终于根除了。她感慨道:“我一个人的事,引起这么多人的重视,真应了那句‘群众利益无小事’啊!”