信阳消息（记者 叶红 通讯员 易有玲）如今的中国，经济快速发展，商业呈多元化趋势，零售商正处于社交+本地化+移动+个性化的新消费时代的起点。为了应对这一挑战，全渠道零售已经成为必然选择。
大商集团作为中国最大的百货零售企业，发展至今，已形成了横跨14省、纵贯70余市、上下200多家店铺的庞大的商业零售生态网络。为了适应互联网技术所引发的零售业变革，大商集团从2014年初开始进军电子商务，构建全渠道零售模式。2014年11月8日，大商集团全新概念的移动电商平台——天狗网将正式上线。
大商天狗网：服务实体零售做真正的O2O
“我们名叫‘天狗’，并没有和阿里‘天猫’叫板的意思。因为我们做的事完全不一样，我们第一步不做纯电商，而是用互联网体系去改造大商集团的线下零售体系，为用户提供O2O服务。‘天’的意思，是要给大商实体店铺加入线上体系。”大商集团副主席、常务副总裁、天狗网总经理刘思军对天狗网的定位给出了答案。
天狗网总经理刘思军是敦煌网联合创始人，后来在万达以及京东工作，在他看来，大商的天狗网模式是现有零售产业最合理的，因为大商真正把O2O看成一种服务，是线下商店服务扩展的工具，这将激活整个大商的实体体系。
天狗网选择专注于移动端O2O电商平台的建设，是基于对移动互联网时代消费方式的深度探究，以更便捷、更高效、更安心为主要目的，构建最适合现代消费者的购物模式。
天狗网的“底气”，来源于大商集团全国200家大中型店铺，万余品牌厂商，每年5亿人次客流和1700万会员所带来的优势。在移动端APP上通过单品管理系统逐步与品牌供应商库存对接，通过电子会员实现与消费者高度互动，通过门店高密度WIFI覆盖，让现场体验转化为线上购买，通过移动支付与线下支付结合提升购物的便捷性，从而实现大商集团实体店铺向陆空一体全渠道零售模式升级转型。
大商天狗网：打通线上线下惠及各个环节
“我们把大商体系中的超市、自有品牌、供应商数据打通。首先跟店面数据库存打通，门店的数据信息不丰富，我们有很多办法给它丰富起来。”天狗网总经理刘思军如是说。
对于消费者，天狗网基于大商集团丰富的业态与商品资源，可以在移动端展现海量正品商品和促销活动。通过在线支付、同城物流，满足24小时购物需求，让购物体验更流畅、商品推荐更精准、个性服务更便捷。
天狗网又从为大商会员提供无限服务的角度，为品牌供应商提供增值服务的角度分别进行业务延伸。
大商天狗网：借力使力打造顾客新体验
所谓“提升门店的体验性”，是指借助互联网的优势，根据顾客浏览习惯，创造出无限的虚拟浏览动线图。
天狗网一方面会实现按商场楼层、品牌、品类浏览的动线图，同时将引入互联网创新浏览方式，按照顾客购买商品的使用场景、用途、品味、社会身份进行导购浏览，通过提供这种浏览方式重构商品的陈列和搭配组合，而这些内容的提供将由现场的导购员和顾客一起创造出来，这将改变传统电商的商品都是专业模特照片的高成本模式，并创造出多种新的顾客购物路线图。
将购物的动态放置在网络上，不仅便于对消费者消费习惯的跟踪调查，更能明确各品牌、业种设置区域的集客效果，甚至还可以将真实与虚拟相结合，真正实现“线上付款，线下提货”的便捷交易。
品牌与商品对接、消费者与店铺对接，相信这种毫无障碍的交流与购物方式，必将引导中国的传统零售企业走上真正的O2O模式。
