信阳消息(本报记者 王 婷 通讯员 易有玲)大商集团是中国最大的百货商业集团,以“创建享誉世界的大公司”为企业理想,以“无限发展,无微不至”为经营理念,2013年实现销售1504亿元,实现利税47.2亿元,已开设大中型店铺200余家,分布在全国14个省70余个地级以上城市,经营商品近30万种,国内外直接供货厂商万余家,员工23万人,年接待顾客5亿人次,连续多年排名中国企业百强。

面对互联网技术正在引发的行业变革,大商集团依托实体零售的强大优势,审时度势,顺势而为,2014年4月10日,成立天狗电子商务公司,打响了进军电商第一枪;2014年7月18日,天狗网上线公测,吹响了“多业态多商号”空中集结号;2014年11月8日,天狗网将正式上线,大商集团开始陆空一体全渠道服务消费者。

打造中国实体零售新电商

近几年,中国实体零售企业面对着爆发式增长的电商,面对被挤压的增长空间,经历了从无所适从到转型升级,再到全渠道开放式零售商的创新实践过程。

大商集团坚信,电商作为新技术的产物,与实体零售不是对立面,而是统一体,是便捷消费者的一种全新的购物形式,是消费的一种方式,是零售的一种补充。

大商集团一直以积极的心态面对电商,拥抱电商,早在2009年,就设立大商网,较早进行了实体零售的电商尝试。当互联网进入移动时代,当众多实体零售同行共同探索中国全渠道零售模式的时候,大商集团经过近一年的精心准备,将在2014年11月8日正式上线天狗网,旨在整合庞大的实体店群、消费者和商品资源,为中国零售业探索一条陆空一体全渠道开放式零售模式,通过天狗网,实现实体店铺的转型升级,线下线上为消费者提供更好、更便捷的商品与服务,以适应正在改变的消费者需求与购物方式。

做消费者最忠诚的朋友

大商集团电商以“狗”为名,切合大商集团忠于顾客和为每一个消费者承担质量、价格、售后服务全部责任的特点。大商集团对每一件卖出去的商品负责,大商集团在商品经营上所做的一切,都是要对消费者具有狗的忠诚属性,这也是当前中国电商需要回归的本质,“天狗网”将承担这个使命。

天狗网的标识形象是活体斯塔福郡斗牛梗,这种犬源自美国,具有不屈不挠的品质,聪明活泼,以勇敢坚强而闻名世界。大商集团天狗网选择斯塔福郡形象作为标识,就是要秉承实体零售的诚信传统,做消费者最忠诚的朋友,提供最优质的商品和服务。

实体零售真正的o2o

天狗网依托大商集团全国200家大中型店铺,万余品牌厂商,每年5亿人次客流和1700万会员的优势,在移动端APP上通过单品管理系统逐步与品牌供应商库存对接,通过电子会员实现与消费者高度互动,通过门店高密度WIFI覆盖,让现场体验转化为线上购买,通过移动支付与线下支付结合提升购物的便捷性,从而实现大商集团实体店铺向陆空一体全渠道零售模式升级转型。

对于消费者,天狗网基于大商集团丰富的业态与商品资源,可以在移动端展现海量正品商品和促销活动。通过在线支付、同城物流,满足24小时购物需求,让购物体验更流畅、商品推荐更精准、个性服务更便捷。

对于品牌供应商,天狗网基于大商集团会员大数据体系,可提供功能最全、效果最佳的全渠道营销方案。告别低价,推广新品,智能布货、线上线下联动,吸引更大客流,挖掘潜在顾客,快速拉升销售规模和品牌影响力。