信阳消息(记者 唐 驹 见习记者 马迎春)10月22日下午,信阳职业技术学院附属医院医患沟通恳谈会在门诊五楼会议室召开。医院领导、行政职能科室负责人、行风监督员与20多名患者和家属代表齐聚一堂,会场气氛十分活跃,不时传来阵阵掌声。

恳谈会上,患者和家属交流了在医院就医期间的感受。大家一致认为,信阳职业技术学院附属医院的医疗条件好、服务态度好,是一家值得信赖的医院,并对医院工作提出了自己的建议和意见。医院负责同志认真听取了大家的意见和建议,并做了详细的记录,对相关问题做了明确的解释。

在广泛听取了大家的发言后,医院领导表示,医院将认真研究大家提出的意见和建议,逐一落实,限期整改,尽全力解决患者的困难,满足患者的合理需求,持续落实规范行医的各种规章制度,不断提升医疗技术和服务水平,力争为病人提供全方位优质高效的服务,真正做到百姓满意放心。

会上,行风监督员代表充分肯定了医院的工作,并对医院下一步工作提出了建议和意见。希望医院在提升自身医疗技术水平的同时,继续维持和谐的医患关系,将医院办得越来越好。

据悉,信阳职业技术学院附属医院举办这次恳谈会旨在进一步全面提升医院医疗技术和管理服务水平,为患者提供更加优质便捷的医疗服务。近几年来,医院通过每年定期召开医患沟通座谈会,广泛听取患者与家属的意见和建议,架起了医患沟通的“连心桥”,医患关系更加和谐。