信阳消息(记者 吴 楠)“十一”黄金周马上就要到来,不少市民已经迫不及待地规划好行程,准备出去好好放松一番,火车站也再次成为人流聚集地。然而,人多了,也会遇到烦心事儿,稍不注意,钱包或者随身携带的行李丢失了,会给出行带来很多麻烦,同时也会让好心情大打折扣。昨日,记者就此咨询了信阳火车站工作人员,请他们为市民支招。

工作人员告诉记者,安检处是旅客最容易掂错行李的地方。通过安检后,一定要仔细检查自己的行李,核对行李数目是否正确。“列车进站时,有些旅客害怕赶不上车,便火急火燎的拿着行李跑。”工作人员表示,其实,等候上车的时间非常充裕,旅客应拿好行李,有序上车。

此外,工作人员还提醒,在列车上,尽量把行李放在可视范围内,下车前要先检查一遍自己携带的物品,以免遗失。

万一随身携带的物品丢失了,怎么办呢?“丢失物品后,旅客一定不要慌张。如果是在候车厅丢失的,应立即向火车站工作人员或者车站内的铁路警察汇报,并做好相应的信息登记。”工作人员表示,若是在列车上或者到达外地后发现物品丢失,可拨打12306,提供车次和失物特征,那么,火车上的工作人员会帮忙寻找,如果找到后会入库保管至旅客领取。

失主领回失物时要出示身份证件,大概描述失物特征,核对无误后签字方可领取。如果身份证遗失,需要提供其他身份证明文件。