信阳消息（李岚 周永军）为切实加强全区计生系统作风建设，有效提高服务水平，近期，浉河区人口计生委强化措施治理乱收费、乱罚款行为。
加大督察力度。采取电话回访的方式，从近年来办理生育证的逐人名单中，逐一询问是否存在乱收费、乱罚款问题。
推行“三替”工作法。印发工作意见，落实逐级代办制，规范包括一孩、二孩生育证等在内的12种计生证明证件的办理程序、办事指南，公示办事流程图，公开收费项目、免费项目。
严格规章制度。建立健全各项规章制度，完善工作机制，堵塞工作漏洞，针对存在的问题，及时进行通报，限期进行整改，有效纠正服务意识不强等作风问题，规范了计生行政行为，受到群众好评。
