信阳消息（记者 韩蕾 吴楠 杨长喜）昨日，家住政和花园C区的市民向本报记者反映称，因为知道23日全市要大范围停水，所以在22日就想提前储水，谁知从自家水龙头接出来的却是黑泥水，一连接了好几盆一直如此。对此，市供水公司的解释是，该小区管网问题比较大。
9月23日，记者来到了政和花园C区采访。家住37号楼22层的一位女士告诉记者，前段时间家里的自来水确实出现了浑浊现象。“而且我听说，其他高层的住户家里也出现了这些情况。之前我们用水都是先接水，等到水澄清之后再用，很麻烦！”该女士说，“后来我们给物业公司反映了这个情况，他们派人过来清理了一下我们的水表，虽然现在水还不是很清亮，但是比之前好多了！”
“我们小区入住率比较低，那么相对来说居民用水量也就比较少，再加上水表是金属的，久而久之，连接水管的水表就会生锈，居民再用水的时候，就会出现水质浑浊的现象！”负责政和花园C区物业管理的杨女士告诉记者，小区高层住户家中自来水浑浊的情况他们已经知晓，并且已经采取了措施进行处理。
“我们小区有7栋高层，有3栋楼因为住的人比较多，所以还没有住户反映水质的问题，剩下的四栋高层总共有十来户投诉的，我们也立即找人清洗了水表，两天清洗了十户左右，目前为止就只有36号楼1501户和39号楼904户还没来得及清洗，我们也会尽快清洗的！”物业公司的工作人员王俊勇表示，不过水质应该是没有问题，如果水质有问题，那么不可能只有十几户人投诉。
随后，记者通过采访供水公司了解到，政和花园C区的自来水问题他们已经知道，并派了公司客服、水质检验等部门于9月22日前往该小区实地查看。供水公司相关负责人告诉记者，政和花园C区水质变差主要有三个方面的原因，首先，该小区管网与入住率不匹配。由于该小区面积较大，供水管网也较长，入住率却很低，其中一栋楼只有3户居民，这就造成了水循环很慢，有些区域管网内的水甚至是死水；再者就是，该小区内只有一套供水管网，消防系统与居民生活用水共用一套管网，这就造成了消防栓盲端是死水，同时消防栓内的杂质也会进入管网，影响水质；还有就是小区内的管网可能存在破损现象。
针对这个情况，供水公司在9月22日对政和花园A区、C区、D区的供水管网进行了检查，并打开了消防栓，将管道内的水排出，对供水管网内的水进行了更新。他们同时建议物业公司方面经常清洗二次供水设备，防止自来水因循环过慢而变质。采访最后，这位负责人还表示，政和花园的管道属小区居民私有财产，产权不属于供水公司。
