信阳消息(记者 吴 楠)“家里的自来水管放出的水怎么有沉淀物啊?”近日,有居民向本报反映称家里的自来水出现沉淀物,并有发黄现象,还有异味。“都不敢直接用了,也不知道是怎么回事?”

针对市民的疑问,记者昨日从市供水公司了解到,供水公司已安排多组技术人员到市区相关小区现场查找、分析原因。工作人员告诉记者,一般小区的生活和消防用水共用一套供水管网,小区消火栓长期不用,形成了管道盲端死水现象。另外,一些小区内部二次供水设施清洗不及时、小区管网长,居民入住率不高,用水量少,水循环慢等都会造成自来水发生二次污染。

“另外,多数‘一户一表’的用户为上墙明管,当气温达到一定程度时,对上墙管水、盲端水、水循环不够的管网水的水质产生一定影响。”工作人员说道,“我们在检查一个小区的用水时,打开消火栓后,从消火栓流出大量的黑水、黄水而且伴有异味。小区内公共管道是互通的,被污染的自来水随时有可能进入住户家中,出现住户反映的上述现象。”

市供水公司工作人员建议小区物业和住户可以定期清洗小区内部二次供水设施,保持干净的供水环境,定期打开小区消火栓,排放管道内的盲端水,在用水前最好先排放一些管道存水。“我市自来水水质完全满足国家《生活饮用水卫生标准》,请广大市民放心使用。”工作人员说道。