信阳消息(彭延斌)自党的群众路线教育实践活动开展以来,浉河区谭家河乡以“阳光计生”为抓手,通过采取内强素质,外树形象等工作措施,不断提高办事效率,着力为计生办证开辟“快车道”。

该乡以党的群众路线教育实践活动为主线,积极转变工作作风,突出“为民、务实、清廉”主题,不断“内强素质,外树形象”。在通过各类培训,不断提高计生专干的知识水平、业务技能及服务意识的同时,将人口和计划生育惠民政策、证件办理等与群众息息相关的人口计生信息梳理汇总,并予以公开,让人口和计生政策、服务内容和办证流程阳光透明,一目了然。

在群众办理有关证件时,对符合办理条件且材料齐全的,当场办理;对材料不齐全的,要一次性告知当事人需补齐的全部材料;对不符合办证条件的,要做好解释工作,确保得到群众的理解。对办证领证等过程中有特殊困难的群众,主动上门办理。

实行计划生育“全程服务代理”工作机制,群众需要办理的一孩生殖保健服务证、二孩生育证、流动人口婚育证明和独生子女父母光荣证等计划生育事项,由计生专干全程代理,让群众足不出户即可办理相关证件。