信阳消息（记者 周亚涛 通讯员 尹安伟）近期，为更好地履行网络交易监管职能，切实规范经营者经营行为和保护消费者合法权益，信阳市工商局采取“四个强化”措施，扎实开展网络商品交易市场监管工作，促进网络市场规范、健康和有序发展。截至目前，累计受理消费者网络举报、投诉、咨询共计35起，查处包括案值350万元网络传销在内的网络交易案件7起，调解满意率达100%。
针对网络违法行为具有很强的隐蔽性、分散性和不确定性，信阳市工商局积极开展网络交易监管大练兵活动，集中时间分批对网监办人员和全市工商系统网监执法人员进行培训，组织上机考试和案源发现测试，为有效开展网络监管奠定了扎实的基础。
运用公共搜索引擎和垂直搜索引擎，通过“地域”和“行业”等关键词组合搜索，开展定向命名式巡查；以已经建立的网络经济户口为基础，对涉网主体网络信息开展定格动态式巡查，查看企业的发展历史、经营规模和主要荣誉以及取得的相关认证证书等，经初步分析梳理出涉嫌虚假宣传的信息后，再通过实地调查，对企业网络运营违法行为进行确认查处；对本地知名的门户资讯网站，开展定位靶向式巡查，及时发现涉网违法行为，对存在虚假宣传、夸大宣传和不正当竞争等行为进行立案调查。
针对网络交易市场诸多假劣、虚假宣传、商标侵权、售后服务缺失等情状，信阳市工商局以“河南省网络诚信交易服务网”为支撑，实施“以网管网”，开展动态网络监控。同时，积极拓宽投诉受理渠道，及时调处网购投诉纠纷。
