信阳消息(记者 王 洋)水是生命之源,为进一步提升供水服务质量,13日下午,市供水公司召开客户座谈会,听取用户意见和建议,现场解答用水问题。

座谈会上,市供水公司负责人首先向客户代表,介绍了目前我市供水情况。代表们结合自身实际以及城区规模逐步扩大的基础上,供水公司依然提供快捷、优质的服务,表示满意,大家普遍感觉供水公司的服务意识在不断增强。“我们小区建成后,物业一直是按商业用水在收费,反映到市供水公司,很快整栋楼就调整为居民用水,在此表示感谢。”退休教师李女士说。

“信阳农林学院基本处于供水末端,希望能加大投资,提高供水能力。”“希望能尽快实现一户一表问题……”信阳农林学院、信高等单位的客户代表也针对提高供水能力、二次供水、一户一表等问题,提出了许多中肯的意见和建议。其中,节约用水的话题引发关注,大家纷纷从加强宣传、一水多用、加大监督力度等方面,出谋划策。针对代表们的发言,市自来水公司一一作了答复,对能马上解决的问题,立行立改,马上派人解决,对无法立即解决或答复的,该公司将认真梳理,拿出整改意见。