信阳消息（蔡 辉 陈 娜）今年以来，浉河工商分局紧紧围绕“打造质量浉河，建设美丽乡村”这一目标，以消费维权为己任，以市场监管为抓手，瞄准民生热点，充分发挥工商职能，有力提升了辖区流通领域商品质量监管效能。
锤炼维权排头兵
“群众满意是第一标准”。浉河工商分局站在“替政府分忧，为百姓解难”的高度，推行工商工作“一线通”咨询服务模式，促进消费纠纷有效解决，积极维护社会和谐稳定。今年以来，该局积极加强12315投诉举报中心标准化建设，健全城乡消费维权组织网络，按照受理及时、转办迅速、调处高效、反馈到位的要求，调解处理消费者申投诉52件，解决率为100％，立案查处消费者举报的产品质量问题案件5起，发布消费警示3个，为消费者挽回经济损失17万元。同时重点组织开展了“3·15”宣传纪念活动，全区13个单位参加活动，共集中销毁假冒伪劣商品20余种，发放宣传资料500多份，现场受理投诉21件。有效预防和减少了社会矛盾纠纷，切实维护了社会稳定。
建构市场守护者
“监管执法是第一责任”。该局积极开展重点领域的商品质量管理，不断提高市场秩序监管的深度和力度，努力为区域经济发展营造良好的市场环境。该局先后组织开展了打击假冒伪劣、打击商标侵权、打击非法传销活动、中原红盾市场巡查、红盾护农、治理商业贿赂等多项专项执法行动。严厉打击了制假售假、商业欺诈、侵犯知识产权、传销及变相传销等违法行为。今年以来，该局共检查各类市场14个，检查经营主体1320户，发出责令整改通知书74份，查处各类案件41件，
打造质量晴雨表
今年以来，浉河工商分局树立现代化条件下精确监管的工作理念，不断增强工作的主动性、积极性和创造性，采取有效措施，加大商品质量监测力度，创新监测手段，提升商品质量监测监管水平，切实维护商品市场秩序。以消费者投诉、举报比较集中，与人民群众生活密切相关的电器、建材、服装、日用品等为重点品种，突出商场、批发市场、集贸市场、专业门店等重点场所，特别是结合区域性、季节性、节日性消费特点，确定相应的监测品种，有针对性地开展定向监测、专项监测和跟踪监测，进一步增强商品质量监测的针对性和有效性,切实提高监测工作的效率。今年以来，共监测流通领域食品、卫生用品等与生活息息相关的20个批次的商品，发布质量监测信息10条，查处不合格商品案件2起。切实维护了流通领域的商品质量安全和消费市场秩序。
