信阳消息(记者 吴 楠 通讯员 侯雅昆)“五一”小长假已经结束,昨日记者从信阳火车站获悉, 4月30日至5月3日,该站共安全发送旅客88221人次,完成客票收入817.9万元,同比分别增长14%和21%。

“五一”前夕,恰逢我市举办第二十二届国际茶文化节,来信阳采茶、品茶、茶乡游的宾客纷至沓来。为了应对大客流,方便旅客出行,该站充分利用地方报纸、电视、广播及互联网等平台进行营销宣传,介绍节日期间列车开行情况和车站便民利民服务项目,重点宣传高铁的安全、快捷、舒适以及高铁和既有线联网售票的便捷,积极引流上线。

节日期间,为方便旅客购票,该站通过加开售票窗口、合理安排人员、延长售票时间等方式,减少旅客排队等候时间;同时为了保证小长假旅客运输组织平稳有序,该站还成立了由党政主要领导为组长的假日运输领导小组,修订并完善了运输组织方案,强化对重点大客流乘降组织全过程的盯控。加大站区封闭管理和“三品”检查力度,加强对进站口、天桥、地道、站台等关键位置的防护和引导,确保节假日旅客出行安全。

此外,针对“五一”期间到信阳光山、商城和新县等革命老区“红色游”旅客大幅增加的实际,该站积极与当地旅行社联系,及时掌握游客的乘车方向、返程时间和服务需求,积极为游客提供交通、住宿和天气等方面的服务信息,并开辟绿色通道组织旅客集中候车、上车。