网友在某商店前排队领取礼品

信阳消息(记者 周亚涛 见习记者 周静)“集齐规定数量的微信朋友圈点赞,就能换来各式礼品和打折商品”。近段时间,不少经常使用微信朋友圈的市民发现,很多商家正通过微信点赞功能宣传促销。不过,专家提醒微信“点赞送礼”并非全都靠谱,市民还要警惕一些商家的虚假宣传。

4月15日,市民江女士向记者反映,4月8日她在朋友的微信圈看到某茶城的一则点赞活动声称集满128个“赞”,就送价值288元的高档茶具一盒。于是她转发了这条消息,并邀请朋友圈的好友为她点赞,好不容易凑够了128个赞。15日上午9时她准时来到现场领取奖品,然而到现场后却被商家告知,礼品已经送完了。“商家在活动中明明通知每天9时以后才发放礼品,而且明确说明只要集够点数就会赠送礼品,我们大老远从市区打车过来,却被告知礼品送完了。后来商家又说可以拿茶叶替换,给的茶叶都过期了,太没信誉了。”江女士气愤地说道。最终,商家记下江女士等没有领到礼品的顾客的联系方式,并承诺礼品到店后立即通知前来领取。

有人领奖被“忽悠”,有人为领奖差点儿大打出手。4月17日,市民张先生告诉记者,天润广场某牛排店推出了集够38个“赞”就可以免费领取一份牛排的活动,当天吸引了好多人前来领奖。“商家每天只限定前100名领取奖品,我们早上7时就来排队了,其间好多人插队,9时商家营业后早来排队的人还领不到礼品,很多人都气愤不过就和商家起了纠纷,差点打起来。”最终,商家答应给每个排队的顾客一个号牌,按照时间的先后发送礼品,这才平息了纠纷。

对此,浉河区五里墩司法所所长刘国华告诉记者,商家以物质利益诱惑网友点赞支持自己的活动或产品的行为,可以看做是一种广告经营行为。如果其发布的内容涉嫌虚假夸大、销售假劣商品等,则侵犯了网友和消费者的知情权。商家和“转发、集赞”的网友构成民事合同的法律关系,网友按照商家要求完成 “转发、集赞”。如果商家无法按照广告内容兑现承诺,则构成民事违约行为,消费者可向消协投诉或提起民事诉讼。