本报记者 黄 慧
通 讯 员 马 涛
群众有没有意见，要走进群众之后才知道。
近期，记者随市城管执法局犬只管理办开展“走群众路线，进社区办公”活动时，每走进一个小区，都会很快被居民围住，各种“牢骚”和“抱怨”随之而来——
“哎呀！那狗叫的吵死人了，你们早该来了！”
“太缺德了，这小花园里全是拉的狗屎，散步的心情都搞坏了！”
“那几个大狗太吓人了，赶紧逮走吧，别说咬不咬人，给俺孩子吓得直哭！”
......
面对群众“七嘴八舌”的意见，犬办的负责同志拿个本子认真地记着，一一向大家解释：“我们一共才四个人，还有一个女同志在单位留守，力量确实薄弱，请大家理解。但我保证今天把大家的事情解决好！”另外两名同志边给大家解释，边给群众发《征求意见表》和《致养犬市民的一封信》。
“走进群众，联系群众，服务群众”是市城管执法局对下属二级单位践行群众路线活动时要求的“规定动作”。该局犬只管理办为把群众路线教育实践活动落到实处，克服人员少、设备弱）等困难，主动走进社区，发放安全文明养犬资料和养犬须办证告示，把办公桌搬到群众家门口，真诚倾听意见，把问题解决在群众心坎上。
在走进一个社区之前，该局犬只办主动和小区物业、办事处、村委会对接联系，以现场咨询、标语告示、发放单页等多种形式，宣传规范养犬行为。告知养犬居民要重视犬只的日常管理，依法合规养犬，按时进行免疫，外出遛犬一定要按规定使用约束绳。同时也告知家长，要加强对未成年人的安全教育，告知其远离犬只，杜绝安全隐患。
该局犬只办依托城管热线，市民发现流浪犬、恶性犬及时报告，及时处理。抓住早晚遛犬比较集中的时间段，对无证犬、禁养犬先予以教育警示，警示教育后未按要求处理的，强制收缴并处罚，消除违规养犬的侥幸心理，将养犬管理工作落到实处，守护城区群众生活安康。
