信阳消息(记者 王 婷 通讯员 尹安伟)近日,市工商局网监办接到一消费者投诉,称其在某商家发布的微信“点赞”活动中,点够商家所要求的点赞数,却没获得该活动所赠送的购物卡,请求工商部门协助处理。

市工商局网监办接到投诉后,立即组织执法人员到某商家调查情况,某商家一负责人称“由于微信平台规定及公司成本的管控,这种购物卡兑换暂时仅限100张,目前已兑完,活动已结束”。鉴于某商家先期发布微信截止活动的时间及后期更正申明,网监办工作人员及时与消费者进行了沟通、协调,问题得到了妥善解决。

市工商局网监办工作人员提醒广大消费者,随着微博微信的流行,不少人都养成了看到有趣的内容顺手点个赞的习惯,商家就根据消费者的习惯设计了新的品牌推销方式,只要关注、转发并点赞超过指定的个数,转发人就能够凭“赞”换取礼品。商家这类的转发点赞获赠礼品的品牌推广手段,利用的是消费者的心理定式,对商家而言需要的只是推广的过程。当最后不能完全兑现承诺的情况出现时,纠纷就会出现。针对此类问题,网监办工作人员提醒广大微信用户,盲目“点赞”不可取。