信阳消息（陈 平）3月31日，本报通讯员从息县电业总公司获悉，该公司采取短信提醒、电话催费、预存电费、上门催收、以及下达停电通知书等多种形式进行电费催收，确保一季度电费回收“零风险、零欠费”。
该公司建立电费清缴日通报、周预警制度，每日由专人对高、低压欠费客户进行实时监控、分析，将电费催收、预购电情况进行汇总，建立欠费风险户的跟踪档案，利用周例会进行通报预警。抓住收费重点和难点，发扬“三千精神”各个击破。与直供户签订《电费结算协议》，将电费催收工作日常化，定期上门走访，密切关注生产情况，对其生产经营和市场前景进行预测，做到知己知彼。对中小企业拖欠电费情况，采用“磨、泡、盯、挤”的方式，不厌其烦地进行催收；对低压客户采取电视流动字幕和短信温馨提示，利用周末休息日、中午及夜晚时间催收。拓展多渠道缴费方式，打造“十分钟”缴费圈，除了新增电费代收点外，还采用网上银行转账、阳光缴费卡、预付费、POS机划转等多种缴费方式，确保电费回收零风险。
