信阳消息(徐 泉)为了深入开展党的群众路线教育实践活动,市供水公司在我市茶文化节来临,由客服部和水质水表监测中心两部门联合一起走访用户。

近日,对各大楼、堂、馆、所和用水集中的居民社区进行上门走访和交流。先后来到了锦江国际酒店、羊山中学、市政府机关事务管理局、浉河宾馆、信阳师院等用水单位。首先,针对春季应加强水质安全的问题,对他们的二次供水设备进行安全检查,仔细询问其清洗周期,没达到标准的要求其一定按相关规定执行,以确保水质的安全性。客服部工作人员向用户发放用水知识手册,宣传我们的服务承诺内容、国家饮用水标准、用水小常识等,并了解用户的用水状况,帮助解决用水问题,留下联系方式,及时方便用户沟通。此次活动广泛征求用户的宝贵意见,对用户的用水需求增加了了解,进一步提高供水服务水平,让我们的供水服务深入民心,切切实实为群众服务,营造和谐供水环境。