信阳消息（记者 张方志）3月4日，市物价局对一辆从淮滨开往信阳市内的客运汽车在2014年春运期间乱涨价的行为进行了处罚。处罚的内容为该车车主当面向举报的乘客道歉，退还多收的车费，罚款500元，停运3天。
2月13日，本报对我市2014年春节期间消费者投诉热点问题进行了报道。其中，客运汽车乱涨价的问题引起了市物价局的高度重视。当天下午，该局相关人员告诉记者，他们已经着手对客运汽车乱涨价的问题展开调查，并邀本报记者采访调查。2月15日，一名从淮滨乘车到息县的乘客向本报记者提供了豫SA0870客运汽车乱涨价的证据（车牌号和车票）。随后，记者将乘客提供的证据转交给市物价局检查三科。
经查，2月15日下午，乘客简某乘坐豫SA0870客运汽车从淮滨去往息县，结果被收取车费40元，为正常票价（20元/人）的两倍，严重违反了春运期间客运汽车不许涨价的规定。“春运开始之前，我们就多次组织人员到市内两大汽车客运站进行检查，确保客运汽车在春运期间不涨价，但是这辆车竟然涨了那么多，明显违规。”市物价局检查三科的徐静告诉记者，“既然违规了，我们就会对其进行处罚。”
3月4日，徐静告诉记者，市物价部门已经对豫SA0870客运汽车春运期间乱涨价的行为确定了处罚措施，具体内容为车主当面向举报的乘客道歉，并退还多收的车费，罚款500元，停运3天。
为了保护举报人，市物价局没有直接安排乘客简某和车主进行见面，而是在争求简某的意见后，取消了车主当面道歉的程序。如今，简某已经拿到了2月15日乘车时被多收的20元车费，并对物价部门的处理意见表示满意。“20元钱虽然不多，但是客运汽车借春运之机乱涨价实在让人难以接受，国家规定春运禁止涨价，结果他们当作耳旁风，那就得处罚他们。”简某告诉记者，“处罚的结果我很满意，并希望通过这个事件能够刹住客运汽车春运时乱涨价的风气。”
徐静告诉记者，对春运期间客运汽车乱涨价的行为进行处罚需要调查取证，而取证的重要环节就是需要乘客提供相关证据，而这个证据就是乘客所乘车辆的车牌号以及车票（没有机打票时，手撕票也可）。
