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“优质的服务，良好的沟通，才会有和谐的医患关系”——这是信阳职业技术学院附属医院门诊骨科护师刘娜朴实的心声。自参加工作以来，她在护理临床一线工作中勤勤恳恳，不辞艰辛，坚持“以病人为中心”的服务理念，熟练掌握科室业务知识，精确掌握各种仪器设备功能，操作技术娴熟，对病人服务热情周到，深得病人和同事的好评。图为刘娜用先进的设备阿是超声波治疗仪为关节疼痛患者做治疗。 邓冬梅 朱晓红 摄