1 什么是4G？
答： 4G是第四代移动通信技术的简称，其网络速度最高可达百兆/秒，为3G网络速度的十几倍到几十倍。4G最大优势是速度快！以下载电影为例，一部700M的高清电影，用4G网络下载，最快1分多钟就可以完成。
2 如何成为4G客户？
答：在4G网络覆盖的地区，只需三步：①持4G终端。②更换4G卡（即USIM卡），不用换号。③开通4G服务。建议在您原套餐基础上叠加4G飞享流量包或直接将您的套餐更换为4G飞享套餐-上网版，享受4G高速服务。
3 目前信阳4G网络覆盖情况？
答：目前信阳4G网络正在建设和调测之中，已开通265个基站。2014年3月底市区、平桥将开通全部4G基站，6月底县城开通全部4G基站，届时用户在市区及县城均可享用4G网络。
4 4G流量包的资费如何？
答：4G飞享流量包共5档，分别为50元600M， 70元1GB、100元2GB、130元3GB、180元5GB，内含国内（不含港澳台）4G网络流量，超出后0.29元/MB。
5 4G是否有专属套餐？
答：公司为4G用户推出4G飞享套餐，由4G上网流量、语音通话、数据业务组成，月费138元起，包括138/158/188/218/238/268/288/298/308/338/348/368/418/458/588等15档，分别内含600MB-5GB全国流量和500-4000分钟全国主叫通话，各档套内流量、语音依次递增。
6 当前可购买的4G手机有哪些？
答：信阳移动可供选择的机型汇聚苹果、三星、HTC等知名品牌，型号包括iPhone 5S、iPhone 5C、海信X6T、酷派8736 、HTC0T6（豪华版）、天语Touch1 、华为D2-6070 、华为G716。今年，机型也在不断丰富中。
7 4G终端是否有相应的合约政策？
答：移动专门为4G手机设计有超优惠的合约购机活动，一般会根据您不同的消费档次承诺消费，预存话费赠送相应的手机。营销优惠层出不穷，能满足不同消费水平的用户，欢迎到移动营业厅体验办理。
8 什么是USIM卡？使用4G为什么要换USIM卡？
答： USIM即通用用户识别卡，其应用更广、速率更快、安全性更高，LTE标准不支持SIM卡接入，终端需要使用USIM卡，主要原因是基于安全性的考虑。事实上，USIM卡不仅能用于认证功能，它正在逐步向移动商务平台、乃至多应用平台过渡，可实现电子钱包、电子信用卡、电子票据等其他应用，极大扩展了移动终端的智能化、平台化。 (戴黎明)
