市民张先生反映，2012年7月，其养老保险从平顶山转入浉河区养老保险中心，现在其养老保险信息查询不到，请求有关部门协调处理。
接电后，市长热线办公室立即通知浉河区政府（电话：6604760）办理。经查，反映人于2012年6月将养老保险关系由平顶山转入浉河区弘昌公司，同年11月离开弘昌公司。因弘昌公司未能及时到浉河区企业养老保险中心办理接续手续，外地转入手续在张先生本人身上，并且张先生目前已离开了弘昌公司，导致其养老保险信息无法录入电脑系统。针对该情况，经督促，浉河区人社局工作人员已通知张先生携带相关手续到企业养老保险经办机构办理养老保险续接手续。经回访，反映人表示满意。
