本报记者 杨长喜 张方志
一张笑脸、一把椅子，一杯热水……这些待客之道如今在浉河区老城办事处的居委会都得到了兑现。经过创建，其社区居委会也都由原来的“掂包居委会”变成了有家的感觉的温馨居委会。
“原来我们6个人挤在一间办公室。就这一间办公室，还是在楼梯道旁边，楼梯道占了一部分位置，各种材料只能放在楼梯道下面。”老城办事处大桥社区居委会主任李佩告诉记者。老城办事处的其他社区居委会的情况与大桥社区居委会的情况大同小异，居民去居委会办事，没有地方坐，只能站着。胜利南路社区居委会主任蔡延君给办事处起了个名字——掂包居委会，意思是居委会办公地点狭窄，居民去办事连包都没地方放，只能掂着。
针对辖区内办事处办公地点狭窄的情况，老城办事处在2013年年初开始了“和谐老城”创建工作，创新社会管理，大力推进社区建设。该办事处通过租赁、收回、协调三种方法，解决社区办公用房紧张现状，为社区新增办公房面积725平方米。在解决居委会办公用房面积过于狭窄的同时，该办事处投资17万元为12个社区办公房统一粉刷墙体，统一配置办公设施，使各社区办公条件明显改善。
目前，该辖区社区居委会都配备了桌椅、电脑，社区居委会一楼都成了办公室，各种档案、材料都有了存放的地方，二楼则配备了市民学校、体检室、图书室等。各种规章制度张贴上墙，居民去办事，不仅有一张笑脸相迎，还能学到一些知识。
