在建房屋无故停建
耐心解释消除矛盾
上天梯管理区罗先生反映，该区的阳光丽都住宅小区已停工半年多，原购房者到售楼部咨询得不到满意答复，请求给予合理解释。
接电后，市长热线办公室立即通知上天梯管理区（电话：3886023）办理。上天梯管理区调查走访丽都小区，并和反映人进行了沟通解释。该小区停建的具体原因是：其一，现正值冬季，施工困难，无法保证质量，加之临近“双节”，故暂停施工；其二，丽都小区原计划是新农村建设划拨用地，后因村民认为小高层建筑不方便，又转交于开发商，改变土地用途，现正在与土地局协商变更用地手续。该小区将计划于春节后继续开工续建，已与反映人进行了沟通解释，经电话回访，反映人表示满意。
拒开入户证明
立即处理督促解决
南湾管理区南湾办事处肖家河村茶山组居民李先生反映，其子的孩子出生后，因村委会不予开具入户证明，导致其子的孩子不能正常上户口，希望帮助解决。
接电后，市长热线办公室立即通知南湾管理区（电话：6373637）办理。经调查，反映情况属实。李先生住在肖家河农民新村一组，其从2009年起一直未缴纳物业管理费，其要求开具新生儿入户证明时，村委会让其交清物业管理费后，再为其开具证明，反映人不同意。针对此情况，经贤山办事处与肖家河居委会协调，已为其开具了相关入户证明。经回访，反映人表示满意。
