■有住户担心管道破裂出现漏气会增加额外费用
■燃气公司解释漏气不会超过1立方米，额外费用不超过2.45元
信阳消息（记者 吴 楠）2013年12月31日，本报于A6版以《火灾烧坏燃气管道 用户“断”气近两天》为题，报道了中山南路老市委家属院部分住户因居民楼发生火灾，断气近两天，严重影响到日常生活的事情，对此，信阳市富地燃气公司承诺最晚要在昨日中午给所有用户通上气，那么燃气公司的承诺有没有兑现呢？记者昨日下午再次走进该家属院进行采访。
“家里的管道已经接好了，因为刚从外面回来，还没用上燃气，暂时不知道有没有通气。”住在7号楼二楼的一位先生告诉记者。
随后，记者又来到一楼，该住户表示燃气已于昨日早上就已经通了，而且可以正常使用。但是，对于此次燃气因火灾意外中断，该住户还有一个疑问，发生火灾后，管道破裂，他们所在楼层几家住户的燃气难免出现漏气情况。“对于这种因突发意外造成的损失，到底该由谁来支付这部分燃气费用？”该住户对此产生疑问。
带着市民的疑问，记者再次前往位于解放路的信阳市富地燃气服务大厅采访，客户服务部经理徐鹏告诉记者，截止到昨日晚上7时，仅有1户用户家里没有通上燃气，没通气的原因是住户暂时在外地，燃气阀门未关，如果送气的话，会一直泄漏，他们已与该住户取得联系，如果住户回家的话，随时可以通气。
对于有住户反映的漏气问题，徐鹏的回答是，除了7号楼，其他几栋楼住户的燃气虽有漏气，但没有经过他们各自屋内的表，漏气费用肯定是算燃气公司的。而7号楼因火灾烧坏4根管道，有4户人家可能有限地漏了一点气，可能会增加一些费用，“但是漏气最多也就10分钟，估计不会超过1立方米气，也就是说额外费用不会超过2.45元。”他请住户不要过分担心这笔费用。
