信阳消息（陈国霞）面对当前涉法涉诉的新形势、新任务，潢川县人民法院积极探索化解社会矛盾纠纷新方法、新举措，突出“四字”抓好信访稳定工作。
风险评估，突出“早”。该院切实提高全局意识，在立案、审判、执行各个环节，实行信访风险评估。坚持日常排查与集中排查，全面排查与重点排查相结合，做到早发现、早着手、早化解，将信访问题消灭在萌芽状态，从源头上进行预防和治理。
信访接待，突出“真”。坚持领导班子轮流值班，约期接谈，妥善处理群众来信来访。注重来访接待，不用冷脸对群众，真心真意办实事，做到接待热心、回答诚心、解释耐心、服务细心。及时疏导当事人的情绪，解其惑、答其疑、化其怨，多做思想工作，多释法明理，多站在当事人角度考虑问题，力求疏导有效，化解有力。
领导包案，突出“实”。建立领导包案，案件终结制度，明确稳控责任，实行定领导、定人员、定责任、包处理，将案件化解落到实处。
多元化解，突出“活”。运用多种可行手段，聚合多方可用力量。一方面，积极争取党委政府支持，加强与人大政协的沟通联系，加大司法救助力度，确保困难群众生活有着落。另一方面，加大信访案件联动协调解决机制，与当地基层组织、仲裁机构、行政部门沟通协调，形成处访合力，多元化解矛盾纠纷。
通过积极有力推行落实“早、真、实、活”四字措施，近3年来，潢川县人民法院涉诉信访总量逐年递减，信访案件已基本全部办结，彻底清除解决了信访积案，同时，无集体上访和进京赴省非正常上访事件发生，该院信访整体工作稳步推进，扎实有效，形成了良好的发展局面。
