信阳消息(闫 峰 余运军)为适应现代信息化社会发展的新形势、新情况、新要求,坚决纠正行业不正之风,切实办好群众满意的教育,近期,平桥区教体局十分重视网络舆情办理工作,把网络舆情办理作为政府职能部门和网民沟通的桥梁与联谊的纽带,不断完善工作机制,优化办理流程,积极搭建与群众沟通的网络交流平台。

该局成立了以主要负责人为组长的网络舆情工作领导小组,下设办公室统筹网络舆情工作,并配备工作责任心强、具有一定文字水平和电脑操作能力的同志担任舆情信息员,负责网络舆情的收集、整理、督办、落实、反馈等具体工作,形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,专门机构和人员协作抓的工作格局。针对群众在网上反映的一些涉及教育上的民生问题,建立了舆情信息处理制度。信息员每天及时关注主要媒体及网站涉及该区教育方面的舆情信息,凡上级转批的网络舆情和自查的网络舆情,都在第一时间呈报给局领导批示。根据局领导批复的意见在规定时限内进行答复,并移交相关部门处理。为及时掌握网络舆论的主动权,该局还建立网络舆情应急机制,有问题早处理,有情况早反应。同时加强对重点问题的跟踪督办力度,及时回复查处情况,争取工作主动权,做到件件有落实,事事有回应。

在网络舆情办理工作过程中,该局着力完善网络舆情办理体制机制,建立完善好网络舆情快速答复机制、办理问责机制、监控机制和交办督办机制,加强网络舆情办理工作责任制的落实,切实做好网络舆情办理工作,努力营造教育系统的和谐稳定,为教育事业快速健康发展保驾护航。