信阳消息（记者 高丹丹）昨日上午，我市中心城区治理出租车服务乱象轮训班正式开班。
近期，我市出租车行业违规行为成为市民关注的焦点，一些出租车驾驶员存在不打表、拒载、不找零等违规经营行为，这些都严重侵害了广大消费者的合法权益，群众反响强烈。为规范出租车驾驶员经营行为，积极破解出租车行业乱象，从12月4日至12月12日，市运管局举办“治理出租车服务乱象轮训班”，对市民关注的“出租车驾驶员不主动找零，高铁信阳东站、信阳火车站不打表、强行拼客、拒载、拉长不拉短”等违规行为进行整改和轮训。据悉，在本次轮训过程中，1900名出租车公司经理和出租车驾驶员将接受教育。
在昨日的开班仪式上，与会人员一同观看了信阳电视台大型电视问政节目《阳光信阳》关于出租车行业违规经营行为的专题报道。市交通局局长付卫满怀热诚地表示，出租车行业是城市的一张名片、一面镜子，它折射出了一个城市的精神风貌及城市品位，我市出租车行业为城市的发展作出了贡献，同时出租车行业也存在着一些违规经营行为，希望通过教育、引导、督促的方式解决好这些问题。
“我觉得这次培训很有必要，视频节目上报道的问题也确实存在，这些违规行为也影响了整个行业形象，我要以这次培训为契机，不断提高服务水平，展示出租车司机的良好形象。”一高姓出租车司机在接受记者采访时说。的姐黎女士也表示，自己通过参加培训受到教育，以后将自觉规范经营行为，更好地服务市民出行。
在开班仪式上，市运管局工作人员还向参加培训的的哥、的姐发放了出租车服务监督卡，通过这种方式更好地宣传了出租车行业服务经营规范。
