信阳消息(吕 玲)11月18日,笔者从淮滨县电业局获悉,该局开展为期两个月的电价普查整改专项活动成效显著。共查处餐馆、网吧、洗浴中心等因用电性质发生变化执行电价有误的客户38家,追补差额电费24429.27元。
随着经济的发展,各类家庭式的餐馆、网吧如雨后春笋般涌现,带动了客户用电性质变化较快。该局从9月份起开展电价普查整改专项活动。抽调专业人员组成6个核查组,采取分组包片的形式对全县18个供电所的客户电价进行核查。核查组结合用户实际电量,采取挨家挨户登门的办法,对客户用电信息、用电性质与电费票据进行现场核实,并通过与供电营销MIS系统信息相比对,确定电价类别,并让客户签字确认,避免不必要的纠纷。对于电价执行差错,该局本着实事求是的原则,多退少补,对客户主观故意的用电行为则通过法律程序进行依法追究,杜绝跑冒滴漏,做到应收尽收,取得了很好的效果。
与此同时,该局还从业扩报装源头抓起,规范业扩报装流程,对专责人实行谁主管谁负责的责任追究制,对客户经理现场勘察意见进行电价审核,防止关系电、人情电、权力电的发生。