我是信阳23079竞彩专营店的业主兼销售员刘晓广。在省市体彩中心领导的亲切关怀和悉心指导下，在自身对体彩事业的热爱和长期不懈的努力下，如今取得了由竞彩年销量20万元迅速上升到年销量过千万元的好成绩。此时此刻我真正理解了“十年磨一剑”和“不怕做不到就怕想不到”的真正含义。
2010年世界杯的第一天我有幸赶上了销售竞彩的末班车，满怀对竞彩事业百分之百的信心和无比坚定的决心开始了经营的道路，能够加入竞彩销售的队伍是我最大的荣耀也是做最正确的选择。刚开始抓不到竞彩销售的着力点，但始终想尽一切办法让进店的新老彩民走稳步发展的路子，以“用盈利来说话，中奖量超过销量”为目标，围绕着打造一个全面的、规模的、特色的竞彩标准店为标准做了以下工作：
1.竞彩玩法刚刚上市的时候，我的经营场所性质还属于升级店，经营传统彩票、竞猜型彩票以及即开型彩票，随着时间的逐步推移，发现这样走下去传统和竞彩彩民在投注习惯上相互制约和影响，朝着“专、精、稳“的方向，果断作出了一个决定，在2011年迅速完成了由升级店到标准店的转换，在离本店不远另租了一间门面，将传统彩票与竞彩分离，两套人马，各负其责，做到专营和专一，征服了以前购彩票时的混乱、嘈杂、互相影响的问题，给不同的彩民提供了不同的理想购彩环境。大部分竞彩店都是先由标准店而后在演变成升级店，而我始终坚持走自己的特色，一步一个脚印地向更高更远迈进，最终铸造了我梦寐以求的竞彩专营店。我坚信的是：一分耕耘一分收获。
2.完善内部设施，夯实硬件基础，方便广大彩民。由于经营了十多年的电彩有了较深的彩民基础，店内专门设备了彩民休息区、品茶区和讨论区。刚开始配备了6台电脑，但随着彩民中奖率的提高，彩民队伍的壮大，购彩客户的增多，为了满足不同层次彩民的需求，今年又对二楼进行了装修，增加6台电脑（楼上、楼下各6台），增添打票机2台，（楼下2台、楼上1台），为彩民提供了一个良好的购彩环境。
3.为普及竞彩知识、扩大彩民群体，坚持将宣传工作做到最好。从店内到店外各种宣传杂志和海报，当天竞彩赛程赛事，重点赛事推荐，中奖彩票展示，LED滚动字幕广告，室外电视应有尽有，及时更新张贴中奖喜报，营造竞彩的氛围，尤其是中出大奖后就点燃一挂鞭炮，特别是对中大奖的彩民是一种鼓舞，进一步增强自信，围观的也会给予庆贺同时也会有一种跃跃欲试的感觉，引领不懂球的人跟单或合买，无论足球和篮球，一定要以二串一入手，因为二串一易懂、易中、易学。尤其是NBA开赛后及五大联赛开战时，是引导不懂球的人的最好时机。NBA篮球可做投资计划，正常情况下3~5天中一次，把风险控制在6期之内，第七天则放弃，随着一次一次的中奖，一次次的鞭炮响起，会一次次的涌起购彩的高潮，用这种方式，2011年创起了竞彩年销量过千万的奇迹。
4.用心营销，突出特色，彩民热情与信心双提升。经常开展小奖励，小促销活动，在省市进引2串1促销活动的间隙，为进一步推广2串1提高中奖率和提高销量经常做一些小奖励活动：一是充分利用本站竞彩高手发挥他们的特长，每人推荐出一胆进行2串1投注，如有猜对的第二天即可得到小奖品一份；二是每半个月作为一个周期对2串1中奖累计金额前三名的进行现金奖励，目的在于提升竞猜水平，提高中奖率，从而销量也得到了提高，可以说是“一举众得”。
5.诚信才是第一，热情和周到的服务，把竞彩点打造成彩民“家”的感觉。除硬件设施外，优质的服务就显得特别重要，做到进门有迎声，出门有送声，形成谈彩、论彩、喝茶、聊天的购彩环境，为进一步方便彩民投注印有名片可进行电话投注，投注资金统一保管，统一兑奖，因自己的原因造成错票都有本人承担，奖金也有本人赔负，宁愿自己吃亏绝不让彩民吃亏，多年来没出现一次不愉快的事。来本店投注的彩民并非全是附近的彩民，有远在县里的彩民及市区较远地方的彩民。
以上仅是我个人经营竞彩店的几点做法，离其他优秀网点还相差很远，以后的道路上我要吸取众家之长，弥补自身不足，把各项工作做到更扎实、更有效、更到位，让竞彩的旗帜越飘越高。
（刘晓广）
