载重车损毁道路 设路障限制通行
息县李先生反映，息县化肥厂南门老罗淮路由于载重车通行导致路况较差，下雨天道路泥泞坑洼，晴天灰尘特别多，请求有关部门帮助解决。
接电后，市长热线办公室立即通知息县政府（电话：5951071）办理。经查，李先生反映问题属实。息县老罗淮路年久失修，路面坑洼不平，影响附近居民生活。为保护该道路不受重型车辆碾压，在道路上设置钢筋混凝土路障或在道路两侧设置限高架。目前，息县公用事业服务中心已制定《钢筋混凝土路障和道路两侧限高架工程预算书》并报评审，待批复后将立即组织施工。
通信电缆影响通行
及时迁移保畅通
市中医院汤先生反映，铁通公司的通信电缆线悬空于医院的急救通道上，由于架设较低，影响救护车通行，请相关部门帮助解决。
接电后，市长热线办公室立即通知信阳铁通公司（电话：6822245）办理。经查，反映情况属实。目前，铁通公司正安排施工，大部分电缆线已迁移完毕，部分电缆线需等相关设备补货完毕后进行迁移。
转学手续难办理
查明情况得解决
市民孟女士反映，其子段某从市二高转学到信高，市二高不给办理转学手续，影响学生正常上学和生活，希望有关部门能协调解决。
接电后，市长热线办公室立即通知平桥区督察局（电话：3772020）办理。经查，反映情况属实。经协调，市二高已为学生段某转学手续办理完毕。
