未装电表求帮助 分配到位促安装
政和花园D区业主王先生反映，7号楼2单元的房屋未安装电表，向物业多次反映未果，请求帮助协调解决。
接电后，市长热线办公室立即通知羊山新区（电话：6651005）办理。经查，政和花园D区住户的电表安装材料及申请材料已上报市电业局，由于安装电表前需对材料进行审核录入，完成电表制作、分配等程序，所以暂时未能安装。目前，电表已分配到位并开始安装。
路面凸起难通行
积极清理保畅通
市民张先生反映，北京路红军广场门前的路面有一个地方凸起，经常有车撞上该处，影响交通安全，请求尽快处理。
接电后，市长热线办公室立即通知浉河区政府（电话：6604760）办理。经查，情况属实。北京路红军广场门前的路面上有不明施工单位车辆散落的混凝土，混凝土凝固后形成凸起，影响行车安全。现凸起的地方已被清理完毕。
贷款手续难办理
查明原因得解决
市民夏女士反映，浉河区公积金管理中心不予办理其公积金贷款手续，请求帮助协调解决。
接电后，市长热线办公室立即通知浉河区政府（电话：6604760）办理。经查，由于房屋开发商未能及时办理备案手续，导致夏女士贷款手续不能得到办理。经督办，现开发商已进行备案，并已通知夏女士办理贷款业务。
居民用电不到位
分户供电解民忧
潢川县张集乡粮管所家属院罗女士反映，潢川县张集乡粮管所拖欠电费，致使粮管所家属院也被停电，请求帮助解决。
接电后，市长热线办公室立即通知潢川县政府（电话：3931650）办理。经查，情况属实。张集乡粮管所因拖欠电费，被电业部门停止供电，由于粮管所家属院与粮管所属于同条线路捆绑供电，故居民用电也被停止。现电业部门已恢复居民用电供给，并对各住户进行了用电分户，避免了集体用电、集体停电的情况。
（值班记者 曾宪科）
