信阳消息（朱德军 冯裔钦）近日，河南省卫生厅出台《河南省医疗系统“以病人为中心”优质服务60条》，规范医院服务标准，改善患者的就医需求，保障患者得到更加优质、便捷、高效、安全的医疗服务。
优质服务60条出台后，医院召开全体职工大会，认真学习“以病人为中心”优质服务60条内容，并要求全体党员、科室主任积极带头将优质服务60条记于心、付于行，并将任务分解到科室，在医院醒目位置及门诊、病区公共场所张贴上墙。各职能科室及病人围绕60条作出对病人的服务承诺。如医院规定，同级别及上级医院的医学影像，检查结果互认，避免重复检查，部分门诊检查项目自检查开始半小时内必须出具检查结果，生化检验项目不超6小时，大型检查项目当日出结果。
进一步简化门诊就诊流程，重新更换医院标识牌，并为老弱病残患者提供代挂号、陪诊、陪检、代缴费、代取药等服务。
充分尊重患者知情权，落实手术患者术前知情同意制度，告知手术风险和可能出现并发症，严格执行病人住院费用“一日清单”，使患者来院就医更省心更安全。
为确保学习不流形式、不走过场，医院还对各科室及个人定期抽查，并作为年终考评、晋升、晋级的依据，确保此次活动落到实处。
