房顶漏水求帮助 督促维修解民忧
楚王城丽城花园业主余先生反映，其房屋房顶漏水，长期向该小区物业反映未果，请求相关部门帮助督促解决。
接电后，市长热线办公室立即通知平桥督察局（电话：3772020）办理。经查，余先生所住小区由信阳玫瑰物业服务公司管理服务，其房顶确实有漏水现象。经协调，该小区物业现已对房顶漏水处进行了维修。
电箱未锁存隐患 及时处理保安全
息县闫先生反映，息县第二小学门口变压器下面的电表箱门没有锁，线头都裸露在外，影响学生安全，请求相关部门尽快解决。
接电后，市长热线办公室立即通知市供电公司（电话：95598）办理。经供电公司工作人员现场检查，息县第二小学门口变压器下面的电表箱门锁确实已被撬开，工作人员对线头进行了安全处理，并重新对电表箱门更换新锁，现已消除安全隐患。
居民用水不正常 协调解决消民怨
罗山县灵山镇彭庄村杜先生反映，该村自2013年春节以来，只有1月份期间供水正常，以后经常停水到现在，无法满足居民的生活需要，请求政府帮助解决。
接电后，市长热线办公室立即通知罗山县政府（电话：2178559）办理。经查，由于该村自来水管道被袁冲、彭庄村生态园林开发建设的施工人员损坏，导致经常停水，加之今年旱情持续时间长，自来水公司没有充足的水源供给群众使用。罗山县政府已责成自来水厂维修管道，确保群众正常用水，目前，彭庄村已正常供水。
建议设置斑马线 支队回话就解决
市民匡先生反映，107国道一职高门口没有斑马线，国道车流量较多，影响行人交通安全，希望有关部门帮助解决。
接电后，市长热线办公室立即通知市公安局（电话：6520119）办理。经查，107国道一职高门前原有斑马线， 8月份重新修路后，市公路局在施划标线时未施划斑马线，近期交警支队将对该处进行施划。经回访，反映人表示满意。 （值班记者 曾宪科）
