淮滨县法院 狠抓信访工作“五不放松”

信阳消息(沈小平 陈 杨)淮滨县人民法院在思想上重视,机制上完善,从源头上预防,推行涉诉信访工作“五不放松制度”,努力建设涉诉信访工作长效机制。

开展案件信访评估预防工作不放松。狠抓信访案件的评估预防,对有信访苗头的案件做到“四早”(早发现、早评估、早预防、早解决)、“五及时”(及时进行信访等级评估、及时填写案件信访等级评估表、及时制订化解措施、及时进行风险提示、及时将信访等级评估表入卷),将信访苗头“堵”在萌芽。

抓院长轮流接访制度落实不放松。实行院长首接负责制、五包责任制、“五人层层接待制”(即:主审人、庭长、主管院长、值班院长、院长五人按职责层层接待),以“疏”为主,确保诉求畅通。

重视初访化解工作不放松。实行新访随清制,加大初访化解力度,真正地把信访问题解决在案件初始,化解在萌芽。同时坚持一案一评制,力求实现初访化解百分之百。

坚持定期通报制度不放松。实行月汇总、季通报制度,由专门庭室专人专管信访通报工作,有针对性地化解信访矛盾。

落实信访调解工作不放松。充分运用该院“一乡一法官指导一个社会法庭”多元矛盾化解机制,发动基层社会资源,拉长调解链条,构建信息调解网络,使调解贯穿信访工作全过程,构建“息访多、效果好”的良性信访循环模式。

浉河区法院

社区法官工作站贴心服务解民忧

信阳消息(杨 瑛)为满足辖区基层群众的司法需求,进一步拓展社会管理的渠道和方式,浉河区人民法院成立了驻辖区的100余个社区法官工作站。该工作站成立以来,先后诉前化解纠纷千余起,调解案件200余件次,开展巡回审判70余次,取得了较好的法律效果和社会效果。

该院结合辖区居民基本情况、引发纠纷的类型和特点,由院领导牵头,将现有法官合理分组,全部挂点到各工作站,各站安排一名具体负责人,工作日内24小时电话值班,负责日常事务联系,同时负责协助对辖区人民调解人员的指导、培训等工作,确保工作站的正常运转。

进入社区法官工作站的法官们,工作中从细微之处入手,忠实履行职责,与人民群众“零距离”接触,担当起“七大员”角色(即基层矛盾化解员、社区矫正辅导员、弱势群体维权员、法律救助联络员、综治维稳协管员、民意沟通接待员和普法教育宣传员),采用巡回审判、预约办案、上门办案的形式化解矛盾并为社区群众提供各种法律服务。

罗山县法院

成立志愿服务站

信阳消息(董王超 刘 俊)10月8日,罗山县人民法院正式成立志愿服务站,通过广泛开展志愿服务活动,以实际行动弘扬雷锋精神,展现法院干警良好形象。

该院志愿服务站是在原有导诉服务台的基础上设立的,并以前期组建的一支由35名在职干警组成的志愿者服务队为依托,旨在为志愿服务提供一个“家”。志愿服务站积极倡导“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的服务理念,结合审判工作实际,将开展未成年人法制教育、法律咨询、司法援助、便民利民服务等项目。

此外,该院志愿服务站还设置有专职的管理人员,实行“站长式”管理,定期为各类群众提供服务,并在内部开展各项培训活动,不断提升志愿者素质。