信阳消息(记者 吴 楠 通讯员 侯雅昆)在今年的国庆小长假旅客运输工作中,信阳火车站以“两满意”活动为目标,在确保运输安全的基础上,主打“服务牌”,千方百计满足节日期间旅客出行需求。据工作人员介绍,从9月28日至10月7日,信阳车站共发送旅客203230人,客票收入1556.9万元,同比分别增长3.9%和11.3%。
为方便旅客购票,该站通过加开售票窗口,合理安排人员,延长售票时间等方式,减少旅客排队等候时间;充分利用联网售票优势,加强异地票、往返票的发售力度,提高售票组织效率,最大限度满足旅客购票需求。
针对国庆小长假出行旅客多、返程旅客集中等特点,该站采取“分区候车、举牌引导、分段放行、排队上车”的乘降组织模式,强化各环节的旅客乘降组织工作。进一步加大站区封闭管理和“三品”检查力度,加强对进站口、天桥、地道、站台等关键位置的防护和引导,确保节假日旅客出行安全。
与此同时,该站还在候车厅设置了诚心服务台, 配备了轮椅、担架和小推车等配套服务设施,对重点旅客实行专人照顾,在购票、候车、进站、上车等环节实行全程服务。并抽调机关干部和休班职工充实到实名验证、“三品”检查、自动售票机等重要岗位,协助客运人员检票及维持站务秩序,共组织200余人次,涌现了好人好事65件,收到表扬信11封,锦旗3面。
千名环卫工人坚守城市美丽
国庆期间环卫处清运垃圾4500吨
信阳消息(记者 黄 慧 通讯员 刘佼佼)国庆节期间,为了营造整洁、靓丽的城市环境,让市民享受一个美好的国庆假期,市环卫处全力以赴,加班加点连续作战。据悉,国庆期间,全市千名一线环卫工人坚守岗位,17座垃圾中转站正常运转,77座公厕正常开放,垃圾处理场、环卫车队、修理厂工作人员及监理监察人员正常上班,同时,市环卫处机关每日安排带班领导及两名以上值班人员,确保各项环卫工作顺利进行。统计显示,国庆期间,我市共清理生活垃圾4500余吨,很好地实现了我市中心城区主次干道环境卫生干净、有序的目标。
为做好国庆期间各项环卫工作,市环卫处领导高度重视,放假前召开了关于节假日期间工作的专题会议,对国庆期间的市容环境卫生整治、安全生产及车辆管理等工作进行统筹安排,层层落实,责任到人。
节前市环卫处组织监理人员维修更换果皮箱100余个,安排中转站管理人员全面检修我市17座垃圾中转站。全面完成市管公厕的内外设施维修更换并免费对外开放,不断提高公厕管理人员的管理水平。并针对国庆长假期间游客猛增、垃圾量剧增、车流量大等特点,环卫处科学调整保洁时间、人员和工作方式,采用机械清扫与人工清扫相结合的办法,适当延长保洁时间,加大保洁力度,使环境卫生管理逐步实现规范化、制度化、科学化。