信阳消息(李芳芳)今年以来,市供水公司积极响应市委、市政府创建省文明城市要求,在大力开展供水精神文明、物质文明和政治文明水平创建工作的同时,认清创建形势,突出创建重点,落实创建责任,强化了一系列创建工作。

严格开展水质检测工作,保障供水水质。严格按照国家《生活饮用水卫生标准》,在市区设置了20个取水点,坚持每月1次水质全分析,2次常规9项检测,每周对各水厂出厂水抽检1次,厂级化验每2小时1次化验,严把水质关,坚持水质上报制度,接受上级卫生部门监督,水质综合合格率一直保持在99%以上。

强化供水服务措施,提高服务满意率。对群众反映的问题做到事事有回音,件件有落实。管道抢修开挖修复及时率、质量合格率、用户反映问题受理满意率均达99%以上。

加强卫生创建工作。投入大量人力、物力、财力对责任监管路段及家属院环境卫生进行全面整治,按照公司创建文明城市工作部署和分工,积极开展自查自纠,发现问题及时整改;给沿街商户下发“致临街各单位和门店业主的一封信”,确保“门前五包”责任制的落实;始终坚持每周五下午组织职工40余人对责任路段进行彻底卫生保洁,保持路段卫生整洁。

提高广大员工对创建知识的知晓度。将信阳市创建文明城市调查知识问卷挂公司网站和员工博客,要求各部室转载并组织员工认真学习。