十四楼上摔下来 亲属到处求帮助
市民曾先生反映，其叔父在南湾金色依居楼盘老城房产开发公司做建筑工，6月24日其叔父在工作过程中从十四楼摔到十三楼，目前在重症监护室治疗，其无法联系上开发商老板，请求相关部门帮助协调解决。
市长热线办接电后，立即安排市人社局（7676800）进行办理。经核实，目前开发公司已出资41000元，其中曾先生领到1万元，其余均交付医院用于支付其叔父医疗费用。开发公司在整个事件处理过程中，态度比较诚恳，并积极筹措医院费用保证其治病。后期市人社局将继续督促协调开发公司及时筹措其叔父的治疗费用。
天气炎热用电难
迅速处理得解决
罗山县罗先生反映，近期干旱炎热，东铺乡余湖村南林场新建提灌站，灌溉用电困难，多次向电业局、乡电管所反映未果，请求督促解决。
市长热线办接电后，立即安排市供电公司（电话：6218315）进行办理，经现场查看，该村村民自筹资金新建提灌站总装机容量为30千瓦。东铺供电所建议应由用户自己申请报装50千伏安的配变1台，方可满足提灌站用电需求。并将有关高亚业扩流程办理手续及联系人详细告知，但因罗先生等人内部意见不统一，没能办理。经与罗先生沟通，目前罗先生等人表示同意。经回访，反映人表示满意。
单身老汉想“五保”
多次申请终批准
淮滨县张里乡吴寨村饶先生反映，其今年64岁，一直单身，无工作能力，无生活来源，患肺结核病达3年，现仍在信阳市第五人民医院住院治疗。其家庭困难，多次申请享受“五保”待遇，但村、乡均以名额已满为由推托，请求领导督办。
市长热线办接电后，立即安排淮滨县政府（7765679）进行办理。经查，饶先生申请享受“五保”待遇后，张里乡民政所已于2012年上半年将其材料上报给县救灾办，目前已被批准。2013年6月28日“五保”款已到位，近期可以发放到位。经回访，反映人表示满意。
（值班记者 曾宪科）
