信阳消息（王友 邹法律）平桥区人社局为了提高劳动仲裁的透明度和办案效率，实现劳动争议处理的“公开、公正、公平、高效”，依法维护劳动者和用人单位的合法权益，推出6项劳动争议仲裁便民服务措施。
实行“导诉”服务。实行首问责任制，由首次接待的仲裁员一次性告知当事人申请仲裁的有关事项，如仲裁文书的填写及要求和所需携带的材料等，并提供仲裁文书及仲裁须知，免除当事人来回奔波的麻烦。
实行仲裁“风险提示”制度。仲裁员向当事人作仲裁风险提示，即仲裁请求不当的风险、举证不能的风险、不按时出庭的风险、错误行为的风险。通过善意提示，让当事人更有针对性地提起仲裁，减少维权成本。
实行“当日立案”制度。将规定5日内立案制度，调整为当日立案，对于当事人申请书填写规范、材料齐全的，当日给予立案；对当事人提供材料不全的，也可先予立案受理，材料在3日内补齐。
实行“简案快办”制度。对劳动争议申诉案进行繁简分类，实行“简案快办”。对于劳动关系明确、争议不大、标的额较小的案件，在征得双方同意后，可随时确定开庭时间，缩短审理时间，为当事人提供快捷和便利的服务。
实行“庭审一次性告知”制度。对于仲裁立案的案件，实行一次性向当事人送达受理通知、应诉通知和开庭通知等。在立案时将开庭前仲裁活动的相关副本材料，一次性通知双方当事人，并告知相应的仲裁回避制度，以免法律文书送达过程中出现延误情况。
