车辆过户遇阻
查清原因速解决
市民芦小姐反映，其买了一辆二手车，车牌号是豫S89399，买卖双方都已谈好，手续齐备，因为在车管所提不到该车辆档案，导致一个多月了无法过户，希望相关部门尽快帮忙解决。
市长热线办接电后，立即安排市公安局（电话：6520119）进行办理，经查，因近期档案室进行整顿，豫S89399车主来办理转移登记业务的当天档案未找到，第二天档案提出来后，因没有留下车主电话号码，没法与车主进行联系，为此市公安局已向车主打电话道歉，解释清楚，现档案已提出，并已办好过户手续。经回访，反映人表示满意。
井盖损坏无人问
迅速处理得解决
市民李先生反映，楚王城石油公司加油站对面的一个井盖损坏已有半年了，无人问津，请求相关部门尽快督促处理。
市长热线办接电后，立即安排羊山新区（6651005）进行办理。市政管理处工作人员进行现场查看后，确认反映属实，于次日派出市政维护人员对该处井盖进行维修。目前，该处井盖已整修完毕，群众可以放心出行。经回访，反映人表示满意。
焚烧垃圾扰民忧
加强监管保落实
市民张先生反映，楚王城青龙街石油公司旁边垃圾池经常有焚烧垃圾现象，请求有关部门督促解决。
市长热线办收电后，立即安排羊山新区（6651005）进行办理。经核实，群众反映情况属实。目前，新区已要求南京路办事处和新村居委会对焚烧垃圾现象进行了制止，并由新村居委会将附近墙面进行粉刷。经回访，反映人表示满意。
（值班记者 曾宪科）
