信阳消息（余梦周）笔者日前获悉，平桥区委宣传部政务微博“平桥宣传”（新浪http://e.weibo.com/pqxc）开通一年来，以互联网为平台，借助微博这一流行媒介，及时向社会发布热点信息，积极反映群众的意见与心声，取得了显著成效，为开展对外宣传工作开辟了一条新途径。
一个平台，传递“正能量”。在“平桥宣传”政务微博开通伊始，就进行了深入细致的规划，制定微博管理实施细则，对信息发布、运营维护、反馈受理等环节进行了规范，明确专人负责日常管理。在发布内容上，以该区公共文化服务体系、生态农村建设、全民职业教育、居家养老服务等为主要内容，向社会各界广泛宣传平桥区在改善民生领域取得的突出成就。利用这一平台，精心摘取并及时发布每日重要新闻、突发事件、惠民信息等各类消息，及时向群众传达党和政府的政策方针，传递了“正能量”。
一条纽带，关系“民生情”。作为一个政务微博，“平桥宣传”积极与网民展开互动，对群众反映的各类问题进行认真调查核实，并及时反馈回复。今年5月，“平桥宣传”收到一条求助信息，就读于信阳市五中的13岁男孩袁某，被确诊为急性淋巴T细胞白血病，需要做骨髓移植，手术费至少需要60多万元，家里无法支付这笔巨额费用。得知情况后，“平桥宣传”立即在微博上号召网友为他捐款，平桥区部分单位和个人在看到微博后为他进行了捐款，这一情况也引起了其他媒体的关注，大河网、新浪河南等媒体先后对其情况进行了报道。“平桥宣传”也真正做到了及时反映民生民情，使微博成为了密切联系群众的桥梁和纽带。
一种态度，急百姓之所急。3月12日，有网友反映平桥区平西路部分路段环境问题。接到反映后，“平桥宣传”便与该区相关部门联系协调，当天就得到答复，并就处理结果进行了公示，得到了网友的赞同和认可。言行必果，线上承诺，线下协调，对于网友提出的相关问题及时反馈、积极引导、准确回应，这是政务微博应有的态度。“平桥宣传”政务微博上线一年以来，共发布各类消息1200余条，制作各类专题10余部，为群众解决各种困难和诉求58次，征集相关建议27条，得到了“粉丝”的一致肯定和好评。
