在采访中，不少市民发出疑问：为什么会经常停水？原因是什么？
市供水公司相关负责人告诉记者，停水的原因主要有两种：计划性停水和突发性停水。计划性停水多在水厂设备维修、大型道路施工、管道铺设等情况下出现。在这些情况下，市供水公司都会提前几天甚至更长时间通过其网站、手机短信形式发布停水通知，让市民做好停水准备。
突发性停水则时间不定，原因多因管道爆裂。统计显示，2011年，市供水公司所辖管网共计爆裂1500多次；2012年，管道爆裂次数有所降低。管道爆裂也有几种原因：不文明施工、管道老化、管道质量问题等，其中，不文明施工造成的管道爆裂占了三到四成。在这些管道中，有些管道已经严重老化，甚至还有最初使用的水泥管。此外，由于受当时相关标准所限，市供水公司在某一段时间曾将玻璃钢管作为主要供水管道材料，这种管道在使用初期效果不错，但随着时间的延续，这种管道的易爆裂等问题逐渐显现出来，这也在一定程度上增加了突发性停水的概率。即使在突发性停水的情况下，市供水公司方面也会预留1到2个小时的时间，让市民有时间做好停水准备，市民可在发现水压减小的时候，及时储水。
