信阳消息（见习记者 吴 楠）“在饭店吃饭，一次性餐具要一元钱也就算了，连餐巾纸也得我们自己掏钱买，看来以后再出去吃饭，这些东西只能自己从家里带了！”昨日上午，市民任女士向记者反映了前些天与朋友在外吃饭遇到的烦心事。
任女士告诉记者，前几天，她与朋友在市内一餐馆吃饭，点菜时，服务员自己拿上来了一盒餐巾纸。席间，因为带有孩子，用纸较多，她又要了一盒餐巾纸。在结账时，任女士发现，账单上注明两盒餐巾纸要收费4元，这让任女士很是不解。“店里的餐巾纸都是收费的，两元一盒。”餐馆工作人员说道。无奈之下，任女士只好付了餐巾纸的钱。“倒不是钱多钱少的事，你要是收费，在拿上来的时候怎么不说呢？”任女士说道。
记者了解到，市区不少饭店的餐巾纸确实是收费的，大都在一元至两元。采访中，不少市民表示也遇到过任女士这样的情况，在就餐时都是“未点先送，餐后结账”，但因为钱少，也就没有计较。
对于餐巾纸是否应该收费的问题，市民也是各持己见。一些可以接受的市民认为，付费餐巾纸比免费的质量要好很多。“有些商家为了省钱，免费提供的餐巾纸大都是‘三无’产品，质量低劣。而使用收费的餐巾纸，虽然花了两元钱，但是用着放心。”其中一位市民说道。一些反对的市民则表示，收费可以，但是需要提前告知，不然就是变相收费。
那么，市民去餐馆就餐，餐巾纸到底该不该收费呢？我市消协工作人员告诉记者，按照相关规定，餐饮企业应该提供包括餐具、餐巾纸等配套服务。如果需要收费的话，商家应该明确提醒或者在明显位置提示消费者，尊重消费者的知情权和自由选择权。如果商家没有事先告知或者明确提示消费者，却要消费者为餐巾纸埋单，就属于违法行为，消费者可以到工商部门进行投诉。
