信阳消息(记者 黄 慧 通讯员 马 涛 杜 平)“城市的夜晚应该和白天一样美好有序、和谐宜居。从月初以来,我们城管执法队员不分节假日,大力整治乱摆卖、乱拉挂、乱堆放、乱涂写、乱张贴、乱设广告招牌和跨门店经营、噪声扰民等行为,维护城市形象,营造茶节气氛!”市城管执法局执法支队的吴平说。

记者4月13日在该局城管执法热线办公室看到,值班人员在6381234和6382345两部城管热线前认真值班,把市民打进来的各类投诉问题登记在案,及时交办下去。交办最多的部门就是城管执法支队。正在城管热线值班的小胡说,他们实行24小时全天候值班制度,确保电话投诉有人受理;实行值班交班登记,确保每一个投诉件都有记录可查、有人负责;最关键的是接完电话备案后,必须按要求及时将投诉件交办下去,局督察室跟进办理结果,及时将信息反馈给投诉人和管理部门,最大限度地让市民满意;谁在值班时出了纰漏,比如脱岗、呼叫转移、交办不及时等将会受到严肃处理。

据悉,该局从4月开始,以执法大队为单位、以执法中队为单元,严格对照市容整治的各项目标任务,展开拉网式排查,逐街、逐巷、逐点排查和解决存在问题。“从4月1日起,每周至少对建设路小南门区域开展3次以上大力整治,每天夜晚派一个中队在该区域值班,既防止反弹,又循序渐进地引导烧烤摊贩规范经营;目前‘烧烤不出路沿石’的先期目标初步实现,交通拥堵、乱丢垃圾、占道经营的现象显著改观。”吴平告诉记者。

同时,该局执法支队要求各执法大队针对市容整治的工作要求,将实施管理网格化责任制工作与实现市容整治责任目标充分结合起来,制订详细的工作计划,细化落实到每一天。制订工作责任分工表、责任包干表, 把市容整治工作责任细化分解,把责任层层落实到执法大队、执法中队、执法队员。同时,成立支队协调督导组,每天加强整改、督察、通报。