信阳消息(见习记者 周亚涛 王洋) 乘客坐公交车出行,没有一元的零钱可投,只好先投进5元或10元或20元等面值的钱币,然后能否向后上车乘客索兑零钱?近日市民李先生乘坐公交车时就遇到了这样的情况。
4元车费,投了5元,在向后上车乘客索兑一元零钱时被司机制止
李先生告诉记者,13日下午他从羊山新区乘坐25路公交车去市区办事,一行三个人外加一个大包裹,坐车需要4元钱。他当时没有4张1元面值的钱币,只好投了一张5元的纸币。由于是无人售票,李先生就告诉司机需要接别的乘客一元钱,但司机告诉他公司不准乘客向后上车乘客索兑零钱。车子走到市中心医院站时,有一位乘客上车,李先生就站在车门口告诉这名乘客把要投的一元钱直接给他,可是司机告诉后上车乘客要把钱投进投币箱,不准给别人。就这样,司机和李先生就在车上争执起来,想上车的乘客被堵在车门口也上不了车。最后一位乘客塞给了李先生一元钱,李先生这才离开车门让乘客上车。
公交公司规定不许乘客向后上车的乘客索兑零钱
市公交公司的工作人员告诉记者,公交票务管理规定,公交车上不允许乘客向后上车的乘客索兑零钱,为的是严格司机不能接钱的规定,还可以防止个别人用假钱“以假乱真”。另外公交车上虽然有录像,但是录像没有声音,无法辨别乘客向后上车乘客索兑零钱是否受司机指使,因此要求司机遇到乘客向后上车乘客索兑零钱时要严格制止。
市民王女士认为乘客在没有零钱投币时,如果投了整币可以接钱找零的,毕竟是公平交易,商品价格是几元我就付几元,多余的钱肯定要找回来。
张先生则认为乘坐无人售票公交时,没有零钱可投,投了整币不能找零时只能自认倒霉,最好是准备好零钱坐公交车。
正在研究实施公交卡
我市目前大部分的公交车上都配有售票员,市民在乘坐这类公交车时都有售票员找零,只有无人售票公交不找零。
市民周先生认为,应该进一步完善我市公交系统,最好都能实现无人售票管理,统一办理公交卡,这样能给市民出行带来很大的方便。
市公交公司工作人员告诉记者,目前我市的公营性公交不多,以25路为例,这条线有18台公交车,如果再配备售票员,就会增加很多财政投入,公司正在积极研究实施公交卡。但是乘坐无人售票公交车不找零,是公交乘车的规定,望乘客能配合,提前换好零钱乘车。