信阳消息（吴永礼）今年以来，新县新集镇司法所多措并举加强人民调解工作，切实筑牢“第一道防线”，使人民调解在维护社会和谐稳定、服务地方经济建设中彰显了特殊职能。
一是防范工作到位。通过强化镇、村、片三级调解组织队伍建设，完善了基层调解组织网络，将矛盾纠纷化解工作触角延伸到各村（居）委会。坚持抓早、抓小、抓苗头，做到发现一起，调处一起，不留隐患。二是宣传工作到位。结合“法律进乡村”等活动，进村入户向广大群众宣传人民调解法的重要意义和主要内容，不断引导群众走法律途径解决纷争，从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。三是排查工作到位。根据矛盾纠纷的特点和规律，突出做好重点人、重点区域的纠纷排查工作，使排查工作横到边、纵到底，不留死角。四是调处工作到位。对排查出来的矛盾纠纷，有针对性的制定调解预案，确定具体责任人，落实领导包案督办。真正做到件件有着落，事事有回音，把矛盾消除在基层，化解在萌芽状态。五是回访工作到位。对已调解成功的矛盾纠纷，采取定期或不定期的回访，提升调解工作质量，同时也防止矛盾纠纷反复或者出现新的矛盾苗头。
