拖欠工资求助
——补发了
淮滨县防胡镇崇福社区工地建筑工人吴先生反映，该工地拖欠12名工人工资，请求有关部门帮助督促其尽快发放工资。
收信后，市长热线办公室立即安排淮滨县政府（电话：7761063）办理。经查，崇福社区工地共拖欠12名工人工资，共约65000元。针对此情况，淮滨县防胡镇政府立即督促崇福社区发放工人工资，现崇福社区有关负责人已于一周内将拖欠吴先生等12人工资全部补发。经回访，反映人对此结果表示非常感谢。
小区拖延交房
——调解了
市民高先生反映，其2009年在羊山新区楚王城附近的裕富景小区购买了一套住宅，开发商承诺2012年5月交房，然而至今仍未交房，请相关部门督促解决。
接电后，市长热线办公室立即安排羊山新区（电话：6651005）办理。经查，高先生所购房屋位于裕富景小区9号楼，已付全款但尚未交房。针对此情况，南京路办事处召集裕富景开发商及高先生进行调解，裕富景开发商承诺于2013年5月交房，双方已就此事达成一致意见。经回访，反映人对此结果表示满意。
贷款信息关联错误
——纠正了
平桥区居民王女士反映，在本人不知道的情况下，其名下由浉河农联社和固始农商行贷出贷款，产生不良贷款信用记录。请求相关部门查证此情况，帮助其消除不良贷款记录。
接电后，市长热线办公室立即安排信阳农村信用社（电话：3801021）办理。经查，王女士在浉河农联社借款5万元，为个人亲自贷出并使用，其不良记录系本人不到期还本付息造成；王女士在固始农商行借款6000元为信息关联错误，目前固始农商行已按相关程序消除其不良记录，同时信阳农村信用联社已责成固始农商行对责任人给予相应处分。经回访，反映人对此结果表示非常感谢。
违章建筑影响采光
——停建了
南湾管理区肖家河村住户刘女士反映，南湾管理区的金色依居工地违章建房，影响刘女士房屋采光，希望有关部门调查解决。
接电后，市长热线办公室立即安排南湾湖风景管委会（电话：6373637）办理。经查，“金色依居”地产项目是信阳老城房地产开发公司于2005年通过土地招拍挂方式，在南湾湖风景区肖家河二组获得30亩土地使用权，2011年年底，该公司在没有获得建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和施工许可证的前提下擅自提前施工。由于该地产项目影响多户村民采光，风景区建委、行政执法局、信访局与老城地产公司和村民协商，采取以下措施：一、老城地产公司补齐相关手续。二、根据《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条及《建筑工程许可管理办法》第十条规定分别对该地产项目进行行政处罚。三、“金色依居”地产项目负责人承诺在村民采光赔偿问题未解决之前，老城地产公司不再进行工程建设。经回访，反映人对此结果表示满意。 （值班记者 曾宪科）
